سوالات اطلاعاتی

آیا همان محصولی را که در تصویر می بینم دریافت خواهم کرد؟

بله دقیقا همان محصول را از لیدانا استار دریافت خواهید کرد

کجا می توانم رسید فروش خود را مشاهده کنم؟

رسید فروش شما به همراه سفارشتان به صورت فیزیکی ارسال میشود.
همچنین رسید فروش را میتوانید در حساب کاربری خودتان در قسمت سفارشات مشاهده نمایید.

چگونه می توانم یک کالا را برگردانم؟

برای بازگشت کالا و شروع فرایند بازگشت میتوانید با بخش پشتیبانی ما تماس بگیرید

آیا اقلامی را که به‌عنوان «در انبار موجود نیست» مجدداً موجود می‌کنید؟

بله امکان دارد در هر لحظه موجودی اقلام و محصولات مورد نظر شما شارژ شود و در دسترس قرار بگیرد

کجا می توانم سفارش خود را ارسال کنم؟

سفارشاتی که شما ثبت میکنید به آدرس پستی ثبت شده در قسمت حمل ارسال میشود .
طرف پستی شما آدرس پستی شرکت میباشد.

در باره ما